Клиент: Monkey Park
Бюджет: 600 000 руб. в год
Сфера: аренда беседок, веревочный парк, организация мероприятий
Регион: Пермский край, г. Пермь
Проект: с 2018г. был 1 филиал на Встречной.

- мало заявок
- слабые воронки прогрева и догрева

Увеличить узнаваемость парка и повысить продажи

В рамках проекта было решено:

• проанализировать целевую аудиторию и составить портрет покупателя
• разработать воронку продвижения и продаж
• разработать оффер и лид-магнит, от которых нельзя отказаться
• создать продающий сайт, на котором будут отображены все услуги парка
• создать бизнес сообщество ВКонтакте
• настроить контекстную рекламу в Яндес Директ
• настроить таргетированную рекламу Вконтакте
• запустить тестирование различных гипотез, для того чтобы рассчитать медиаплан, который отображает рекламный бюджет, количество планируемых лидов и продаж
• масштабировать рекламную кампанию с помощью проверенных гипотез для увеличения числа квалифицированных лидов
• отследить подтверждение целевых показателей. Зафиксировать все результаты и методологии достижения

Знакомство с проектом у нас прошло в 2 этапа:

• провели интервью с заказчиком, где собрали необходимую информацию для того, чтобы приступить к работе. Узнали ожидаемые финансовые результаты и требуемые ресурсы и риски, которые закладывает наш клиент. Заполнили бриф для последующей работы.
• сделали обзор текущих целей и задач, ознакомились с парком и предоставляемыми услугами, стоимостью и от чего она зависит, узнали сильные и слабые стороны от лица заказчика

Разработали стратегию по выбранным инструментам, путь пользователя и дорожную карту проекта.

Определили основных конкурентов и провели анализ по критериям: ценообразование, сильные и слабые стороны, каналы продвижения и каналы продаж.

Со слов нашего клиента составили целевой портрет аудитории, а так же определили их потребности и боли.

На основании болей и потребностей ЦА разработали оффер и лид-магнит (Смотрите ниже фото сайта)

На этом этапе мы описали проект с его ценностями , отработкой возражений и условиями на "языке" целевой аудитории.

Запустили процесс создания сайта на Тильде. В этапы создания сайта вошли: разработка прототипа, согласование прототипа, техническая часть (перенос с прототипа в Тильду), согласование сайта с клиентом. В итоге сайт состоит из 5 (пяти страниц), главная страница содержит 11 блоков.

Параллельно, запустили процесс создания группы Вконтакте. В этапы разработки вошли: дизайн обложки, навигация по группе в виде иконок меню, аватар, расположение на карте, подключение необходимых настроек для функционирования группы.

Смотрите фото ниже что у нас получилось.

На этом этапе мы приступили к настройке контекстной рекламы в Яндекс.Директ, а также к настройке таргетированной рекламы в ВК.

Создали рекламные креативы, собрали целевую аудиторию для ВК, составили семантическое ядро по ключевым запросам для контекстной рекламы, согласовали все этапы с клиентом и запустили тестовую кампанию.

Дали рекомендации по написанию постов в группе.

Подключили чат-бот в ВК для воронки прогрева и догрева лидов.

Этап, где начинается самое интересное! На проверку гипотез у нас ушло 3 месяца.
Мы применили аналитический подход и выявили самые лучшие связки, а так же поняли, что аудитории заходит лучше всего.

Результаты с рекламы хорошие, стоимость за клик низкая, с контекстной рекламы в районе 13 рублей, с таргетированной рекламы 10 рублей. Конверсия в лида в районе 8%. В течении 2 месяцев, пока мы тестировали гипотезы, в чат-боте накопилась база и мы запустили рассылки, после каждой был очень хороший результат. С 1000 сообщений около 100 заявок за день.

В масштабирование мы взяли офферы с арендой беседок. Эта услуга стала локомотивом и приносит самые экономичные заявки. Так же, в течении года мы добавляем сезонные услуги в виде: новый год, февромартовские праздники и т.д.

После 1 года сотрудничества парк открыл новый филиал. Повысилась узнаваемость парка в городе. Практически каждый второй знает его и был там.
Повысилась посещаемость сайта и группы ВК на 80%
Сообщество в ВК прирастает в числе подписчиков на 30% в год.

Средняя стоимость за лид зафиксировалась до 300 руб.