На старте
Сообщество было малоактивным. По обращению клиента: 1–2 заявки раз в 2–3 месяца. В исходной статистике стоимость лида — 520 ₽, заявки — 1250 ₽.
Цель: получать от 10 заявок в месяц из сообщества ВКонтакте.
Результат: за четыре месяца оживили сообщество и стали получать от 20 заявок в месяц по цене от 456 ₽ — минимум вдвое больше плана.
Получить персональную карту продвижения брендаСтоматология «Блеск», Пермь. Клиника работает с 2002 года. В проекте продвигали диагностику, лечение, удаление и протезирование зубов, исправление прикуса и отбеливание. SMM-сотрудничество началось в 2019 году.
Сообщество было малоактивным. По обращению клиента: 1–2 заявки раз в 2–3 месяца. В исходной статистике стоимость лида — 520 ₽, заявки — 1250 ₽.
От 20 заявок в месяц при плане от 10. Лид — от 102 ₽, заявка — от 456 ₽. Появилась система контента, рекламы и взаимодействия с аудиторией.
Начали с анализа спроса, конкурентов и аудитории. Затем связали контент, оформление, таргетированную рекламу и работу с подписчиками в единую SMM-стратегию.
Составили портреты аудитории, изучили спрос и конкурентов.
Обновили оформление по брендбуку и разработали контент-стратегию.
Подготовили аудитории, объявления и тестовый запуск таргета.
Корректировали кампании, проверяли гипотезы и вели отчётность.
Подготовка объявлений, запуск и регулярная оптимизация.
Посты по теме клиники, поддержка активности и работа с сообществом.
Предложения для подписчиков и тематические конкурсы.
Учёт лидов, обращений и рекламных показателей.
Цель: стабильный поток от 10 заявок в месяц.
Результат: от 20 заявок в месяц после четырёх месяцев работы — план превышен минимум вдвое.
Стоимость лида снизили с 520 ₽ до значений от 102 ₽, заявки — с 1250 ₽ до значений от 456 ₽. Статистика результатов в исходнике представлена средними срезами за три месяца.
Реклама работала вместе с подготовленным сообществом. Оформление, полезный контент и поддержка активности помогали познакомить аудиторию с клиникой, а регулярные рекламные корректировки — увеличивать поток обращений.
Для стоматологии также разработали корпоративный сайт. В этом кейсе основные показатели относятся к продвижению сообщества и рекламе ВКонтакте.
Стоматологиям и медицинским центрам, которым нужен управляемый поток обращений из социальных сетей. Планируем продвижение под конкретные услуги, спрос, бюджет и возможности клиники.
Подписка показывает интерес к сообществу, а заявка — конкретное обращение. В этом проекте показатели считали отдельно.
В этом кейсе — четыре месяца. Срок нового проекта зависит от стартовой ситуации и задач.
Обсуждение задач бизнеса и план подходящих направлений и инструментов продвижения.
Получите персональную карту продвижения бренда — обсудим ваши задачи и составим план.
Получить карту