Публичная оферта о заключении договора возмездного оказания услуг


1. Общие положения
Настоящий документ является предложением ИП Рябковой Светланы Николаевны, ИНН 810703646607, ОГРНИП 318595800099158 (Исполнитель) заключить договор возмездного оказания услуг. Заказчиком может быть физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо через уполномоченного представителя. Конкретные услуга, объем, стоимость, сроки, формат, этапы и иные существенные условия определяются описанием на сайте, счетом, заказом, коммерческим предложением, техническим заданием или иным согласованным сторонами документом/сообщением. Акцептом является полная или частичная оплата выбранной услуги, если для конкретного предложения прямо не установлен иной способ.
2. Предмет договора
Исполнитель обязуется оказать Заказчику маркетинговые, консультационные, аналитические, рекламные, PR-, digital- и иные связанные с продвижением услуги, выбранные Заказчиком, а Заказчик обязуется принять и оплатить услуги. В состав могут входить карта продвижения бренда, маркетинговое сопровождение, позиционирование и упаковка продукта, PR, digital, реклама, контент, сайты, SEO, геосервисы, рассылки, чат-боты, автоматизация, аналитика, воронки и иные согласованные работы.
3. Заказ и стоимость
Стоимость определяется на странице услуги либо в индивидуальном предложении, счете или заказе. Если стоимость указана «от», окончательная цена определяется после уточнения объема и доводится до Заказчика до оплаты. Дополнительные работы выполняются после согласования содержания и стоимости.
4. Оплата
Оплата производится в рублях РФ способами, предложенными Исполнителем. Для приема оплаты может использоваться Robokassa. Обязательство по оплате считается исполненным после подтверждения поступления денежных средств. Исполнитель формирует кассовый чек в случаях и порядке, предусмотренных законодательством РФ.
5. Порядок оказания услуг
После акцепта Исполнитель приступает к оказанию услуг в согласованный срок. Заказчик своевременно предоставляет сведения, материалы, доступы, согласования и обратную связь. При задержке со стороны Заказчика сроки соответствующих работ могут быть соразмерно перенесены. Результат может передаваться по e-mail, через мессенджер, облачное хранилище, на видеовстрече или иным согласованным способом.
6. Права и обязанности
Исполнитель обязан оказать услуги добросовестно в согласованном объеме и вправе привлекать третьих лиц. Заказчик обязан предоставлять достоверную информацию, материалы и доступы. Передавая материалы, Заказчик подтверждает наличие прав и законных оснований для их использования в целях исполнения договора.
7. Особенности маркетинговых услуг
Исполнитель не гарантирует конкретный объем продаж, прибыли, количество заявок, стоимость лида, позицию в поисковой выдаче или иной экономический показатель, если конкретная письменная гарантия прямо не согласована сторонами. Результат зависит в том числе от продукта, цен, рынка, конкуренции, работы отдела продаж, рекламных площадок, алгоритмов внешних сервисов, бюджета и действий третьих лиц.
8. Отказ и возврат
Заказчик вправе отказаться от договора в случаях и порядке, предусмотренных законодательством РФ. При отказе до полного оказания услуги расчеты производятся с учетом фактически оказанных услуг и фактически понесенных Исполнителем расходов в той мере, в которой это допускается применимым законодательством. Заявление направляется на uletrf@yandex.ru. Положения Оферты не ограничивают императивные права потребителя.
9. Интеллектуальные права
Права на специально созданные для Заказчика результаты определяются индивидуальными условиями заказа. Исключительные права на ранее созданные Исполнителем методики, шаблоны, технологии, программные решения, ноу-хау и иные материалы не переходят к Заказчику, если иное прямо не согласовано.
10. Персональные данные
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой на улетный.рф. Если обработка требует согласия, такое согласие предоставляется отдельно от акцепта Оферты.
11. Ответственность и форс-мажор
Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ и договором. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение вследствие обстоятельств непреодолимой силы в предусмотренных законом случаях. Исполнитель не отвечает за сбои и изменения в работе внешних площадок и сервисов, находящиеся вне его разумного контроля.
12. Претензии и споры
Претензии направляются на uletrf@yandex.ru. Стороны стремятся урегулировать разногласия путем переговоров. Неурегулированный спор разрешается по правилам применимого законодательства РФ. Законная территориальная подсудность споров с потребителями не ограничивается.
13. Срок действия
Оферта действует с момента публикации до отзыва или замены новой редакцией. К конкретному заказу применяется редакция, действовавшая на момент его акцепта, если иное не предусмотрено законом или соглашением сторон.
14. Реквизиты
ИП Рябкова Светлана Николаевна
ИНН 810703646607
ОГРНИП 318595800099158
Адрес: 614056, г. Пермь, ул. Баранчинская, д. 16-5
E-mail: uletrf@yandex.ru
Телефон: +7 908 269-64-06
Расчетный счет: 40802810049770060571
Банк: ВОЛГО-ВЯТСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
БИК: 042202603
Корреспондентский счет: 30101810900000000603
Без НДС.